საგარანტიო მომსახურების მისაღებად მომხმარებელმა წერილობით ატყობინებს ინტერნეტ მაღაზია mobishop.ge -s, რის შემდეგ ჩვენი მენეჯერი დაგიკავშირდებათ. მომხმარებელმა უნდა გამოაგზავნოს mobishop.ge მისამართზე შეძენილი საქონელი და წარადგინოს საგარანტიო ტალონი, რომელიც დამოწმებული იქნება სერიული ნომრითა და ინტერნეტ მაღაზია mobishop.ge — ის ბეჭდით. საგრანტიო ვადა შეადგენს 1 (ერთი) წელს გაყიდვის დღიდან.